Necesidades sentimientos y creencias
Ejemplos de necesidades emocionales
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Aunque todo el mundo actúa de forma pasiva y agresiva de vez en cuando, estas formas de responder suelen ser el resultado de la falta de confianza en uno mismo y, por tanto, son formas inadecuadas de interactuar con los demás.
La asertividad se refiere a la capacidad de expresar adecuadamente los sentimientos, deseos y anhelos, y es una importante habilidad personal e interpersonal. En todas las interacciones con otras personas, ya sea en casa o en el trabajo, con los empleadores, los clientes o los compañeros, la asertividad puede ayudarle a expresarse de forma clara, abierta y razonable, sin menoscabar sus propios derechos ni los de los demás.
La asertividad permite a las personas actuar en su propio interés, defenderse sin una ansiedad indebida, expresar sentimientos sinceros con comodidad y expresar los derechos personales sin negar los derechos de los demás.
Muchas personas adoptan una respuesta pasiva porque tienen una fuerte necesidad de caer bien a los demás. Estas personas no se consideran a sí mismas como iguales porque dan más importancia a los derechos, deseos y sentimientos de los demás. La pasividad hace que no se comuniquen los pensamientos o sentimientos y que las personas hagan cosas que realmente no quieren hacer con la esperanza de agradar a los demás. Esto también significa que permiten que otros asuman la responsabilidad, dirijan y tomen decisiones por ellos.
Inventario de sentimientos pdf
Cuando una empresa conecta con las emociones de sus clientes, los beneficios pueden ser enormes. Sin embargo, la creación de estas conexiones suele ser más una conjetura que una ciencia. Para remediar este problema, los autores han creado un léxico de casi 300 “motivadores emocionales” y, mediante el análisis de grandes datos, los han vinculado a comportamientos rentables específicos. Describen cómo las empresas pueden identificar y aprovechar los motivadores concretos que maximizarán su ventaja competitiva y su crecimiento. El proceso puede dividirse en tres fases. En primer lugar, las empresas deben hacer un inventario de sus estudios de mercado y de los datos de los clientes, buscando descripciones cualitativas de lo que motiva a sus clientes: deseos de libertad, seguridad, éxito, etc. Una investigación más profunda puede ayudarles a comprender mejor esas motivaciones. En segundo lugar, las empresas deben analizar a sus mejores clientes para saber cuáles de los motivadores que acaban de identificar son específicos o más importantes para el grupo de alto valor. A continuación, deben encontrar los dos o tres de estos motivadores clave que tienen una fuerte asociación con su marca. Esto proporciona una guía de las emociones con las que deben conectar para hacer crecer su segmento de clientes más valioso. En tercer lugar, las empresas deben hacer del compromiso de la organización con la conexión emocional una palanca clave para el crecimiento, no sólo en el departamento de marketing, sino en todas las funciones de la empresa.
Cuadro de sentimientos y necesidades
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Las actitudes suelen ser el resultado de la experiencia o la educación. Pueden tener una poderosa influencia sobre el comportamiento y afectan a la forma de actuar de las personas en diversas situaciones. Aunque las actitudes son duraderas, también pueden cambiar.
Es probable que tengas opiniones bastante firmes sobre estas y otras cuestiones similares. Has desarrollado actitudes sobre estas cuestiones, y estas actitudes influyen en tus creencias y en tu comportamiento. Las actitudes son un importante tema de estudio dentro del campo de la psicología social. Pero, ¿qué es exactamente una actitud? ¿Cómo se desarrolla?
Los psicólogos definen las actitudes como una tendencia aprendida a evaluar las cosas de una manera determinada. Esto puede incluir evaluaciones de personas, temas, objetos o eventos. Estas evaluaciones suelen ser positivas o negativas, pero a veces también pueden ser inciertas.
Necesidades emocionales de una mujer
Pascal Molenberghs recibe financiación del Australian Research Council (ARC Discovery Early Career Research Award: DE130100120) y de la Heart Foundation (Heart Foundation Future Leader Fellowship: 1000458).
Este es el ensayo introductorio de nuestra serie sobre la comprensión de los sentimientos de los demás. En él examinaremos la empatía, incluyendo lo que es, si nuestros médicos necesitan más de ella, y cuándo demasiado puede no ser algo bueno.
La empatía es la capacidad de compartir y comprender las emociones de los demás. Es una construcción de múltiples componentes, cada uno de los cuales está asociado a su propia red cerebral. Hay tres formas de ver la empatía.
En primer lugar está la empatía afectiva. Es la capacidad de compartir las emociones de los demás. Las personas que puntúan alto en empatía afectiva son las que, por ejemplo, muestran una fuerte reacción visceral cuando ven una película de miedo.
La empatía cognitiva, por su parte, es la capacidad de comprender las emociones de los demás. Un buen ejemplo es el psicólogo que entiende las emociones del cliente de forma racional, pero no necesariamente comparte las emociones del cliente en un sentido visceral.
